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Les packaging des produits BeeBoo sont-ils recyclables ?
Oui. Et il est fabriqué en France !
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Que se passe-t-il en cas de tâche ou de bouton arraché ?
Rien, BeeBoo offre la garantie "tâches et retouches". Renvoyez nous le vêtement et nous le reconditionnons à neuf, grâce à nos mains expertes :)
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Avec mon abonnement est-il possible de louer plus de X vêtements bébé ou X matériel de puériculture ?
Vous pouvez compléter votre abonnement avec des locations ponctuelles afin de compléter votre besoin.
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Quel matériel de puériculture proposez vous à la location ?
Beeboo vous propose à la location : pousette Yoyo de Babyzen, siege auto Joie Spin 360, lit parapluie Joie, transat babymoov, baignoire avec trepied Onda, babycooker Babymoov, Cocoon baby Redcastle, babyphones babymoove, porte bébé Concord, une chaise Haute Stooke.
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Le matériel de puériculture loué est-il propre et en bon état ?
Le matériel est neuf ou en etat neuf, BeeBoo remet en condition l'ensemble de ses produits. La qualité est l'une de nos premières préoccupations et la garantie d'un produit prêt à être utlisé dès réception est notre promesse. Les vêtements et équipements sont remis en état, lavés et nettoyés.
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Le matériel est-il aux normes en vigueur ?
Oui le matériel est aux normes, vous pourrez le vérifier sur les notices.
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Que se passe t-il si je me fais voler le matériel loué ?
En cas de vol ou de perte, nous vous invitions à faire une declaration auprès de votre commissariat et de contacter le service client afin de vous accompagner le plus rapidement possible.
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Je ne sais pas si la poussette que je souhaite louer rentre dans mon ascenseur ?
La poussette Yoyo de Babyzen fait 55X44X18 cm soit plus petit que les standards pour un bagage en cabine.
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Comment être sûre de ne pas louer une contrefaçon ?
Notre politique qualité, nos contrôles d'entrée et nos partenariats avec les marques vous guarantissent des produits originaux et de qualité.
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Comment me guarantir que le siege auto loué est en état comme neuf ? Y a-t-il un risque en terme de sécurité ?
Notre politique qualité, nos contrôles d'entrée et un control à 100% permet de vous donner la garantie neuf.
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Comment choisir entre les différents modèles proposés ?
Notre service client est à votre diposition pour des conseils personnalisés, nous vous invitons également à consulter le journal des parents où des conseils sur les modèles, les offres et les produits sont detaillés afin de faciliter votre selection.
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Quelles marques de vêtements proposez vous à la location ?
BeeBoo propose à la location des marques sélectionnées avec amour : Arsène et les Pipelettes, Bonheur du jour, Brai, FUB, Lebôme, Les petits inclassables, Lililotte, Moumout, play Up et et Mayo Parasol pour les tenues anti-UV.
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Disposez vous d'un guide des tailles ?
Le guide des tailles est founi. Nous travaillons également sur une nouvelle fonctionnalité afin d'avoir un guide personnalisé.
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Que deviennent les vêtements et materiels de puériculture BeeBoo après usage ?
BeeBoo se positionne comme un service eco-responsable et l'ensemble de nos produits aura une seconde vie sous la forme de don à des assiociations pour l'enfance.
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Comment entretenir les vêtements pendant leur utilisation ?
Nous recommandons un lavage à 30°C.
