Abonnement vêtements
- Créez l'abonnement qui correspond à vos envies et aux besoins de bébé
- Le prix comprend la livraison et les retours gratuits
- Les éventuelles tâches ou petits dommages sont couverts
- Remplacez votre sélection au fil des saisons et de la croissance de bébé
Abonnement puériculture
- Créez votre propre pack d'équipements sur mesure
- Le prix comprend la livraison et les retours gratuits
- Les éventuelles tâches ou petits dommages sont couverts
- Retirez ou en ajoutez des équipements à votre abonnement dès que nécessaire
Une question ?
Que se passe-t-il en cas de tâche ou si un bouton est arraché ?
Rien, BeeBoo inclut la garantie "tâches et retouches". Renvoyez nous le vêtement et nous le reconditionnons à neuf. Utilisez nos produits comme si c'était les vôtres.
Comment se passe la livraison ?
La livraison et les retours sont offerts. La livraison s’effectue à l’adresse de votre choix (domicile, travail, hôtel…) ou en point relais.
Comment entretenir les vêtements ?
Nous vous recommandons un lavage à 30°C et de ne pas les passer au sèche-linge. Plus vous en prendrez soin plus notre modèle sera durable. Merci :-)
Comment m'abonner ?
C'est très simple, composez votre premier pack, créez votre compte et rejoignez la BeeBoo family !
Comment arrêter un abonnement ?
Vous pouvez arrêter un abonnement à tout moment. Toutes nos offres sont sans engagement. Acquittez-vous de la dernière période de location, renvoyez-nous votre colis et c’est tout. Et surtout, revenez quand vous voulez !
Comment se déroule le paiement ?
Le paiement du premier mois de location survient au moment de la commande. Vous serez ensuite prélevé.e de manière récurrente chaque mois, à la date anniversaire de votre commande.
Quelle est la durée minimum d'abonnement ?
Il n’y a pas de durée minimum d’abonnement, vous pouvez mettre fin à votre abonnement à tout moment. En revanche, tout mois entamé est dû en intégralité.
Y a-t-il une caution ?
Non, nous ne prenons pas de caution. En revanche, comme la plupart des sites de e-commerce, nous effectuons une empreinte de carte bancaire en cas de non renvoi des produits ou de dégradation importante.
Comment se passe le retour des colis ?
L'emballage et les frais de port sont inclus dans le prix de votre commande. Utilisez l'emballage et l'étiquette de retour fournis pour nous retourner un colis.
Quand dois-je retourner les articles?
C’est vous qui choisissez ! Cela peut être après quelques semaines ou après plusieurs mois, selon vos besoins et la taille de votre bébé. Pour autant, s’inscrivant avant tout dans une démarche responsable, on vous serait reconnaissant de ne pas abuser des changements de packs ;-) En cas de désabonnement, à la fin de votre période de location.
Quel est le délai de livraison ?
En phase de lancement, nous expédierons généralement votre colis le mardi ou le jeudi suivant votre commande. Comptez ensuite 2 à 4 jours selon que vous choisissez l’option Colissimo ou Mondial Relay.
Puis-je changer mon abonnement ?
Evidemment ! Nos offres sont totalement flexibles. Pour les vêtements vous pouvez remplacer votre pack ou changer de formule. Pour la puériculture, ajustez votre pack au fil de vos besoins.